XZRN Studio

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 21 สิงหาคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลการชำระเงิน: เลขที่อ้างอิงธุรกรรม (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก)
ข้อมูลเทคนิค: IP Address, อุปกรณ์, Browser, Log การเข้าใช้งาน
ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม: เว็บไซต์ที่สร้างผ่านระบบ, การตั้งค่า, ประวัติแพ็กเกจ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มตามสัญญา
จัดการบัญชีและการสมัครแพ็กเกจ
ยืนยันการชำระเงินและป้องกันการทุจริต
พัฒนาระบบ ความปลอดภัย และประสบการณ์ผู้ใช้
ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

3. ฐานกฎหมายในการประมวลผล

ฐานสัญญา (Contract)
ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation)
ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest)
ฐานความยินยอม (Consent) ในกรณีที่จำเป็น

4. การเปิดเผยข้อมูล

ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม
อาจเปิดเผยต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือระบบชำระเงิน
อาจเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

หากมีการใช้บริการ Cloud หรือผู้ให้บริการต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ PDPA และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่
เก็บเอกสารตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ใช้การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
ระบบ Firewall และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีหน้าที่

8. มาตรการเยียวยากรณีข้อมูลรั่วไหลหรือเสียหาย

ในกรณีที่เกิดเหตุข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย รั่วไหล ถูกเข้าถึง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความบกพร่องของระบบของเราโดยตรง เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วตามที่กฎหมายกำหนด
ดำเนินมาตรการควบคุมและแก้ไขเหตุการณ์ทันที
พิจารณามาตรการเยียวยาตามความเหมาะสมเป็นกรณีไป

การเยียวยาอาจอยู่ในรูปแบบเครดิตบริการ ส่วนลด หรือสินค้าภายใต้แพลตฟอร์มของเรา ตามหลักเกณฑ์และดุลพินิจของค่าย ทั้งนี้การชดเชยดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรการภายในของค่าย และไม่ถือเป็นการยอมรับความรับผิดเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลตามกฎหมาย
ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

10. Cookies

เว็บไซต์ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ท่านสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่สามารถใช้งานได้

11. ข้อมูลผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลทันที

12. การแก้ไขนโยบาย

ค่ายอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว